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Ultimo aggiornamento: aprile 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è [Nome Azienda / Ragione Sociale - Placeholder], con sede in [Indirizzo - Placeholder], P.IVA XXXXXXXXXXX (di seguito "Titolare").

Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a: amministrazione@sportelloclientigaseluce.it

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito sportelloclientigaseluce.it può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso e altri dati tecnici raccolti automaticamente tramite i sistemi informatici del sito.
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fornitura e altri dati comunicati dall'utente tramite moduli di contatto o richieste di assistenza.
• Cookie: dati raccolti tramite cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione. Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio di comparazione e assistenza commerciale richiesto dall'utente.
• Risposta a richieste di informazioni e assistenza.
• Adempimento di obblighi di legge e regolamentari.
• Analisi statistiche in forma aggregata e anonima per migliorare il servizio.
• Previo consenso, invio di comunicazioni informative e commerciali.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del Regolamento UE 2016/679:

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato.
• Adempimento di obblighi legali.
• Legittimo interesse del Titolare.
• Consenso dell'interessato, ove richiesto.

5. Modalità di trattamento e conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di legge.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici e informatici che operano in qualità di responsabili del trattamento.
• Fornitori partner di energia, gas e internet, limitatamente ai dati necessari per l'eventuale attivazione di un'offerta richiesta dall'utente.
• Autorità competenti, nei casi previsti dalla legge.

I dati non saranno diffusi a soggetti indeterminati.

7. Trasferimento dei dati

I dati personali sono trattati all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, questo avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie appropriate).

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, l'interessato ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.
• Ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati.
• Richiedere la limitazione del trattamento.
• Opporsi al trattamento.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta a: amministrazione@sportelloclientigaseluce.it

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.